Informacija apie slapukus
Prekių pristatymas
| Pristatymo būdas | Pristatymo laikas | Pristatymo kaina | Užsakymo vertė |
|
PICK UP atsiėmimas parduotuvėje |
0-3 darbo dienos | 0 Eur | iki 70€ |
| 0 Eur |
nuo 70€ ir daugiau |
||
|
Paštomatas |
1-2 darbo dienos | 1,99 Eur | iki 70€ |
| Nemokamai |
nuo 70€ ir daugiau |
||
|
Paštomatas |
1-2 darbo dienos | 1,99 Eur | iki 70€ |
| Nemokamai |
nuo 70€ ir daugiau |
||
|
Kurjeris |
1-2 darbo dienos | 2,99 Eur | iki 70€ |
| Nemokamai |
nuo 70€ ir daugiau |
||
|
Kurjeris |
1-2 darbo dienos | 4,99 Eur | iki 70€ |
| 4,99 Eur |
nuo 70€ ir daugiau |
200.png)
200.png){kind=logo}
Pristatymo laikas
Užsakymą Lietuvoje pristatysime per 1-2 darbo dienas
Šiuo metu siuntų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei numatyta. Atsiprašome už nesklandumus ir dėkojame už jūsų kantrybę!
Jei užsakymą pateiksite iki tos pačios dienos 14-os valandos, užsakytas prekes gausite jau kitą darbo dieną, jei po 14-os valandos – užsakytos prekės bus pristatytos dar kitą darbo dieną.
Pastaba: jei Jūsų užsakytos prekės neturime sandėlyje, jos pristatymo data gali pailgėti 1-2 d.d. Atlikę užsakymą, matysite preliminarią pristatymo datą.
Prekių atsiėmimas PICK UP parduotuvėse
Jei pasirinktoje parduotuvėje yra dominančios prekės likutis, atlikus užsakymą darbo dienomis iki 14 val., užsakymą suruošime jau tą pačią darbo dieną. Atsiimti užsakymą bus galima TIK gavus apie tai patvirtinantį elektroninį laišką bei sms pranešimą. Užsakymas bus saugomas 5 kalendorinės dienas.
Parduotuvių adresus rasite ČIA
VENIPAK
-
Paštomatas - siunta paštomate saugoma 3 kalendorines dienas. Jei siunta bus neatsiimama per nustatytą laiką, ji bus nukreipiama grąžinimui atagal siuntėjui ir siunta nebus siunčiama pakartotinai.
- Kurjeris - dieną prieš pristatymą gausite SMS žinutę apie rytoj planuojamą pristatyti siuntą. Jei siuntos pristatyti nepavyks 3 kartus, ji bus nukreipiama grąžinimui atgal siuntėjui ir siunta nebus siunčiama pakartotinai.
Paspaudę SMS žinutėje esančią nuorodą, siuntą galite nukreipti į artimiausią „Venipak“ paštomatą
OMNIVA
Siunta paštomate saugoma 7 kalendorines dienas. Jei nespėjote atsiimti prekės per 3 kalendorines dienas OMNIVA išsiųs Jums priminimą SMS žinute apie nepasiimtą siuntą. Neatsiėmus siuntos per 7 kalendorines dienas prekė bus grąžinta pardavėjui.
kaip atsiimti siuntą per OMNIVA paštomatus
DPD
Klientai Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje (išskyrus Klaipėdos priemiesčius), Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Tauragėje, Telšiuose, Utenoje, gali pasirinkti pageidaujamą pristatymo laiką:
- nuo 08.00 iki 14.00 val.;
- nuo 14.00 iki 18.00 val.;
- nuo 18.00 iki 22.00 val.;
Likusioje Lietuvos dalyje galėsite pasirinkti pristatymo laiko intervalą 08.00-18.00.
Apie pristatymą DPD kurjeris iš vakaro informuoja SMS žinute, pristatymo dieną prieš atvykstant informuoja skambučiu. Sms žinutėje gautoje nuorodoje galite pakeisti pristatymo adresą ir dieną.
į Neringą siuntos pristatymas - 20 EUR
Pažeista pakuotė
Svarbu! Priimdami iš DPD kurjerio siuntinį ar pasiimdami jį iš OMNIVA ar Venipak paštomato, patikrinkite, ar nėra pažeista pakuotė ir prekės. Jei taip atsitiko, pažymėkite tai gavimo dokumente ir/arba informuokite mus el.paštu klientams@open24.lt per 3 kalendorines dienas.
Kontaktai
Jei iškilo klausimų, kaip gauti prekes - kreipkitės, rašydami el.paštu: klientams@open24.lt arba skambinkite telefonu: +370 5 214 5301 (darbo valandomis I-V 9.00-21:00 val.).